Менеджер по работе с клиентами (сопровождение 1С)

11 Декабря

от 60 000 до 120 000 руб.

Партнерские Вакансии

Компания "1Коммерция"

Привет! Мы IT-компания "1Коммерция". Внедряем и сопровождаем современное программное обеспечение 1С для производственных и торговых предприятий. Основные наши клиенты - это бухгалтера, предприниматели и руководители бизнеса. Ищем клиент-менеджера в нашу команду.

Что вам предстоит делать:

• Поддерживать и развивать отношения с клиентами: выявлять их потребности, представлять наши продукты и услуги, помогать с дополнительными продажами и работать с их вопросами и возражениями.
• Вести документы с клиентами и поставщиками: выставлять счета, готовить контракты и отчеты о выполненной работе.
• Контролировать финансовые вопросы: следить за оплатами и работать с задолженностями клиентов.
• Удерживать клиентов и повышать их лояльность: регулярно общаться, решать проблемы и разрабатывать мотивационные схемы.

Требования:

• Активная жизненная позиция, грамотная речь и навыки деловой переписки;
• Умение работать в режиме многозадачности, стрессоустойчивость;
• Уверенное пользование ПК (Word, Excel, 1С, CRM);
• Будет преимуществом опыт работы в продажах/аккаунтинге в сфере сопровождения 1С, наличие сертификатов 1С:ИТС Клиент-менеджер, 1С:ИТС Администратор, 1С:ИТС Специалист по сопровождению и др.;

Условия:

• Работать можно удаленно и/или в офисе (г. Фрязино, Московская область).
• График 5/2 с 9:00 до 18:00 с перерывом на обед (1 час в промежутке с 12:00 по 15:00).
• Оплата труда по схеме "оклад + премия по KPI"; оформление по ТК, оплачиваемый отпуск;
• Программа адаптации, система наставничества, обучение и сертификация за счет компании;
• Современный бизнес-центр, комфортные оборудованные рабочие места, панорамное остекление, лучший вид в городе с 11 этажа, кухонная зона (зерновой кофе, чай бесплатно), транспортная доступность.